场景库 · 03 / 13

门店零售AI 落地场景

便利店、专卖店和连锁零售的数据散在收银、库存和导购手里。适合从商品文案、补货、导购问答这些离钱最近的地方入手。

门店货架和陈列
10 个场景 按部门和复杂度整理
7 个部门 商品、门店、督导等
7 个轻量场景 2–4 周、3–6 万,适合先做
全部场景

10 个常见场景

按部门或复杂度筛选。周期和价格是按复杂度估算的,实际以 FDE 诊断后的报价为准。

复杂度怎么分 →
商品 S · 轻量

商品卖点与陈列卡文案

现在
新品多,卖点和陈列卡文案一条条手写
AI 怎么做
根据商品参数批量生成卖点、陈列卡和社群推荐文案
要准备
  • 商品资料表
  • 品牌口吻示例
看效果
新品上架用时
估算 2–4 周 3–6 万 用这个场景发需求 →
商品 / 门店 M · 标准 有公开案例

门店补货建议

现在
补货凭店员经验,畅销品经常断货
AI 怎么做
根据各店销量和库存生成每日补货清单
要准备
  • 销售流水
  • 门店库存
看效果
断货率、库存周转天数
估算 4–8 周 6–15 万 用这个场景发需求 →
门店 S · 轻量 有公开案例

导购产品问答与话术

现在
新导购不熟悉产品,顾客问住了答不上
AI 怎么做
导购在手机上随时查参数、搭配建议和推荐话术
要准备
  • 产品手册
  • 优秀导购话术
看效果
新人上手时间、连带率
估算 2–4 周 3–6 万 用这个场景发需求 →
督导 M · 标准

陈列与价签拍照检查

现在
陈列合不合规,要督导一家家到店看
AI 怎么做
门店拍照上传,自动比对陈列标准和价签信息
要准备
  • 陈列标准图
  • 价签规则
看效果
巡店覆盖率、陈列问题整改用时
估算 4–8 周 6–15 万 用这个场景发需求 →
营销 M · 标准

会员分层与月度分析

现在
会员数据很多,但没人有空分析
AI 怎么做
自动生成会员分层、流失预警和月度分析报告
要准备
  • 会员消费记录(脱敏)
看效果
报告产出用时、会员复购率
估算 4–8 周 6–15 万 用这个场景发需求 →
客服 S · 轻量

小程序与社群客服

现在
线上咨询大多是重复问题,人工回复慢
AI 怎么做
常见问题自动回复,退换货和投诉转人工
要准备
  • 常见问答
  • 商品与活动信息
看效果
首次响应时间、转人工比例
估算 2–4 周 3–6 万 用这个场景发需求 →
营销 S · 轻量

促销活动复盘

现在
活动做完效果全凭感觉判断
AI 怎么做
自动对比活动前后销量、毛利和客流,生成复盘报告
要准备
  • 活动方案
  • 活动前后销售数据
看效果
复盘报告出具用时
估算 2–4 周 3–6 万 用这个场景发需求 →
客服 / 商品 S · 轻量

退换货原因归类

现在
退货原因记录杂乱,没法反推商品问题
AI 怎么做
自动归类退货原因,按商品和供应商汇总
要准备
  • 退换货记录
看效果
归类准确率、问题商品发现时间
估算 2–4 周 3–6 万 用这个场景发需求 →
采购 S · 轻量

供应商资质与合同到期提醒

现在
资质证书过期了没人发现
AI 怎么做
提取证照有效期和合同关键条款,到期前提醒
要准备
  • 证照扫描件
  • 供货合同
看效果
过期未续的证照数
估算 2–4 周 3–6 万 用这个场景发需求 →
运营 S · 轻量

门店经营周报

现在
区域经理每周手工拼周报
AI 怎么做
自动生成各店销售、毛利、人效周报,并点出问题门店
要准备
  • 销售与排班数据
看效果
周报出具用时
估算 2–4 周 3–6 万 用这个场景发需求 →
公开报道

同行已经这样做了

来自媒体报道、公司公告和厂商案例,数字按原文写,点来源能看原文。这些不是本平台交付的项目。

媒体报道 伊利集团

导购配 AI 智能体,按促销和顾客需求马上出话术

伊利有几万名导购,每天在社群里回答成分、活动等问题,母婴导购的新人要 3–6 个月才能上手。伊利把产品知识、促销政策、母婴知识放进 AI 智能体(用的是腾讯云平台),导购能很快写出对路的话术。

社群商品链接点击率升 15.7%,订单数升 26%

导购产品问答与话术 36氪 · 2026.06
媒体报道 百果园

AI 每天出门店诊断报告,订货时间缩到半小时

门店经营分析过去要手动拉数据、对比历史、凭经验判断。现在 AI 每天按来客数、客单价、毛利、损耗等 18 项指标找出门店短板并给出建议,最后由店长拍板;订货也改由智能系统辅助。

智能订货时间从 3 小时缩短至 30 分钟

门店补货建议 虎嗅(信睿周报) · 2026.06
怎么估算

复杂度分三档

每个场景都标了一档。数据越现成、流程越单一,越适合作为第一个项目。

S · 轻量
周期
2–4 周
参考价
3–6 万

单一流程,数据现成,一位 FDE 就能交付

7 个场景
M · 标准
周期
4–8 周
参考价
6–15 万

要对接现有系统或整理数据,通常 1–2 人

3 个场景
L · 复杂
周期
8 周以上
参考价
15 万以上

涉及模型训练、多个系统或大量数据,需要小团队

0 个场景

按场景复杂度估算,不是报价。实际价格以 FDE 诊断后的报价为准。 参考:改造一条业务流程的公开报价 5.8 万起(投资界)。

没找到合适的场景?

直接告诉我们你想省掉哪件重复的活,我们来判断能不能做、该找谁做。

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